Отзывы о «Hoff» в Белгороде

В магазине HOFF в Белгороде несогласованная доставка заказа по времени. Согласовали доставку на 25.07.18 с 15-00 до 22-00. Водитель позвонил в 10-00 и сказал, что будет к 11-00. Пояснив ему, что мы договаривались с 15-00 до 22-00, он объяснил, что он конкретно осуществляет доставку до 15-00. Мы оплатили заказ и доставку 100 % , наш заказ вернулся обратно в Воронеж. Кто привезет нам заказ? Обратились в магазин HOFF в Белгороде. Там пожали плечами и ни чем помочь не смогли. Скорей всего будем отказываться от заказа. В магазине не борются за клиента.

Радует большой ассортимент товаров. Очень хорошее обслуживание.

ассортимент

цены довольно высокие

Большой выбор. Удобно расположен.

Ассортимент, обслуживание.

a:2:{s:4:"TEXT";s:105:"В магазине душно, возникает желание побыстрее убежать

Заказали школьный стол и стул. Обещали привезти через 3 дня, а по факту через неделю. Стол с серыми ножками, а стул с белыми! В магазине Не забрали, а оформили претензию! Вот теперь 2 дня только фото шлем по разнотону!!!По факту-ничего неясно!!!

Разнотон, 2 дня у нас товар еще не принимают обратно!!!

очень много разных предложений для покупателей (акций), большой и интересный выбор товаров

По купону со скидкой 20%, не на все товары c белыми ценниками была сделана обещанная скидка. Со слов кассира: "скидку покупатель получает автоматически, так посчитала программа".

Приятное обслуживание и приветливый персонал

Большой выбор товаров для дома. Возможность заказа через интернет. Система скидок и бонусов

не замечено

Внимательный персонал и большая площадь магазина располагают к тому, что бы снова прийти туда и выбрать еще что нибудь)

г.Белгород 21.06.2018г. состоялось открытие магазина, 22.06.2018г. купили диван, оформляли бумаги очень долго, не меньше часа. Согласовали доставку на 25.06.2018г. Нас предупредили, что в субботу и воскресенье доставка не работает, поэтому согласовали на понедельник. Вот сегодня 25.06. от магазина ни ответа, ни привета. До звонились с трудом, выслушали все их автоответчики и выяснилось, что доставка будет 29.06.2018г. Просто безобразие!!! Только окрылись и уже обманывают. Халатное отношение к клиентам.

Быстро обрабатывается заказ, предупреждают об отсутствии товара, периоде ожидания. Товар хорошо упакован,

Информация о доставке содержит только дату доставки без указания времени. Целый день ждать доставку проблематично.

Цена, Быстрая доставка и обработка заказа

Есть дефекты на лицевой и боковой стороне кухни.

После обращения в магазин, проблема сразу была решена. Отличный магазин,рекомедую.

Хорошая стоимость, акции.

Достаточна долгая доставка в Белгород, очень сложная инструкция по сборке стенок, непонятная. Фотографии на сайте обработаны - в результате, совершенно другой внешний вид.

Хороший сайт, хорошая представленность товаров. Оперативная работа менеджеров по заказу товара и доставке. Заказывала стол-книжку и 4 табурета. Доставили уже через день, учитывая, что доставка была в г. Белгород из магазина в г. Воронеж. Все соответствует описанию, все в целости и сохранности.

Неудобно, что доставка в течении дня с 10 до 22 часов и нельзя уточнить в какой половине дня она будет осуществлена, пришлось весь день находится дома.

Удобно просматривать ассортимент не выходя из дома, описание товара соответствует реальности. Доставка и сборка без нареканий

Подтверждение заказа - это миссия для людей с крепкими нервами. Девушка-оператор работала меееедлено и абсолютно не торопилась.

В целом,все нормально.

Быстрое и качественное удалённое обслуживание, даже без предоплаты.

В Белгороде отличный сервис по доставке.

Платная доставка. Могли бы для крупногабаритный вещей или при больших покупках доставку сделать бесплатной.

Долго обрабатывают заказ. Пришлось перезванивать самому.

Оперативно доставили. Быстрее, чем ожидали.

Не все комплектующие привезли. В номенклатуре была вставка для плинтуса (для столешницы), а по факту при сборке ее не оказалось. Также не оказалось соединительного уголка для стеновой панели. Печаль. Пришлось бежать в магазин за новым плинтусом и уголком.

Мастеру по сборке (Евгению) особая благодарность. Если бы не он, нам бы было тяжко. Он просто молодец.