Отзывы о «Мегафон» в Белгороде

Скорость обработки заказов, некомпетентные сотрудники.

Заказывал корпоративный тариф, номер заказа 38181.8 ноября отправил сканы необходимых для оформления документов менеджеру. Получил от него сообщение, что мою заявку отправили курьеру и он со мной созвонится.13 ноября - со мной так никто не связался, написал сообщение менеджеру (vadim.petrov@MegaFon.ru), он ничего не ответил...14 ноября - написал сообщение руководителю на сайте копании МегаФон. Только после этого со мной связался уже другой менеджер, я получил счет и после оплаты мне доставили заказ.Один из лидеров сотовых операторов и так ужасно налажены бизнес процессы. Первый менеджер не выставил счет, сообщил что заказ передан курьеру. Как он мог передать заказ курьеру без оплаты? Потом вообще не отвечал на сообщения.

Не нашел

Заявленные товары отсутствуют в наличии

Заказал в магазине телефон который в маркете был по наиболее привлекательной цене у данного магазина. Перешел на сайт, оформил заказ. Подтвердил его, а вот дальше началось самое интересное- раздался звонок и мне сказали, что это ошибка на сайте и данного телефона нет в наличии- но мне бы могли предложить другие модели которые я мог бы выбрать во время беседы с оператором. По всей видимости магазин размещает объявления- утки, чем отпугивает потенциальных клиентов.

Ребенок выбрал себе телефон на день рождения.Заказал пришло подтверждение что заказ принят и забронирован ,так как в нашем городе не было в наличии заказал который рядом (130км)приехал забирать так там не только не было в наличии так и заказ даже не был оформлен,хотя мне смс с номером заказа пришел.Так что это первый и последний мой заказ в интернет магазине мегафон.