Достоинства
Вежливость сотрудников, целостность доставки товара, скорость доставки, бесплатная доставка
Недостатки
Небольшая дезинформация со стороны магазина
Комментарий
Заказал вечером 17.10.2013 Цап и оптический кабель к нему на сайте, перезвонил сотрудник магазина - подтвердил заказ, предупредил что только на след-й день смогут определить наличие товара на складе, вроде как был.
18.10.2013 пришло сообщение от магазина, что чего то из заказа не хватает. В тот же день перекинули мой заказ на другого сотрудника, он перезвонил. Как оказалось Цап был уже в нижнем новгороде, пообещали вернуть. Заказ оплатил, уточнив дату доставки в пределах 24-25х чисел. Сам уточнил пришли ли деньги - отписались, что все в норме.
Потом наступила тишина, прервавшаяся 23го числа сообщением, что товар только что передали в тк сдэк. Первый инфаркт. Зашел на сайт СДЭК проверить по накладной дату доставки - 28.10.2013. второй инфаркт.
Вся эпопея закончилась тем, что ,к чести СДЭК, утром 25го числа товар был уже в Белгороде.
Упаковка на 5 из 5, можно пинать коробку было от самой Москвы, картонная коробка раз в 5 больше самого товара с кучей уплотнителя. Так что магазин заботится о целостности, что радует.
"Каждый покупатель с первым заказом получает Накопительную Дисконтную Карту" - не обнаружил в коробке, как и сертификата на обмен в течении 2х недель (последнее в принципе и не нужно, это мое законное право при покупке в интернет-магазине).
Впечатления приятные, ребята вежливые.
Единственное - просьба - поменьше писем в почту со словами НЕТ В НАЛИЧИИ, неинформативно, вредно и вообще не комильфо, особенно когда следом же выясняется, что все есть.